びびなび : 広島 : (日本) Hiroshima

サポート詐欺とは、パソコンでインターネットを閲覧中に、突然ウイルスに感染したかのような嘘の画面を表示して被害者の不安をあおり、画面に記載されたサポート窓口に電話をかけさせ、修理名目などで金銭をだまし取ろうとする手口の詐欺です。パソコン画面に表示された電話番号に架けてしまった場合、片言の日本語を話す外国人が応対し
〇　ウイルスを除去しますので、コンビニで電子マネーを購入してください
〇　システムエラーが発生したので、再度電子マネーを購入しなければなりません
などと指示され
〇　コンビニで電子マネーを何度も購入させる
〇　他人の口座にお金を振り込ませる
などの方法でお金を奪われてしまいます。ご注意ください。
【防犯上のポイント】
■　まずは、警告画面が出たら、ブラウザを閉じましょう
■　ブラウザが終了できなければ、パソコンを強制終了させましょう
■　サポート窓口に電話しないようにしましょう
※　サポート詐欺に関する注意喚起はこちら
　　https://www.pref.hiroshima.lg.jp/uploaded/attachment/553476.pdf

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